Terms of Service – GlowandCare
Terakhir diperbarui: 23 januari 2026
Dengan mengakses, mendaftar, dan melakukan transaksi melalui website GlowandCare, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut ini.
1. Akun & Checkout Otomatis
Untuk melakukan pembelian, pengguna dapat menggunakan fitur checkout otomatis tanpa harus menghubungi admin secara manual
Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan saat checkout, termasuk nama, alamat, dan nomor kontak
Kesalahan pengisian data bukan menjadi tanggung jawab GlowandCare
2. Informasi Produk & Harga
Semua produk ditampilkan dengan informasi deskripsi, kandungan, dan manfaat seakurat mungkin
Harga yang tertera adalah harga final dan dapat berubah sewaktu-waktu
Promo atau diskon berlaku sesuai periode yang tertera di website
3. Pemesanan
Pesanan dianggap berhasil setelah sistem menerima dan mengonfirmasi pembayaran
Sistem checkout otomatis akan memproses pesanan secara real-time
GlowandCare berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan sistem atau indikasi penyalahgunaan
4. Pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di website (transfer bank, e-wallet, atau metode lain yang disediakan)
Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan sistem akan dibatalkan secara otomatis
GlowandCare tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pembayaran akibat kesalahan pengguna atau pihak ketiga
5. Pengiriman
Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil
Estimasi pengiriman mengikuti kebijakan jasa ekspedisi yang digunakan
Nomor resi akan dikirimkan secara otomatis melalui sistem atau email
6. Pengembalian & Refund
Pengembalian atau penukaran produk hanya dapat dilakukan jika produk rusak atau tidak sesuai pesanan
Permohonan komplain wajib diajukan maksimal [isi jumlah hari] hari setelah produk diterima
Produk yang sudah dibuka atau digunakan tidak dapat dikembalikan
Refund dilakukan sesuai metode pembayaran yang digunakan, mengikuti kebijakan sistem
7. Kewajiban Pengguna
Pengguna setuju untuk:
Memberikan data yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan
Menggunakan produk sesuai petunjuk pemakaian
Melakukan patch test sebelum pemakaian rutin
8. Batasan Tanggung Jawab
GlowandCare tidak bertanggung jawab atas:
Reaksi kulit akibat ketidakcocokan produk
Keterlambatan pengiriman akibat pihak ekspedisi
Gangguan sistem di luar kendali kami
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten website, termasuk logo, desain, teks, dan gambar, adalah milik GlowandCare dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.
10. Perubahan Ketentuan
GlowandCare dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di halaman website.
11. Kontak
Untuk pertanyaan terkait transaksi atau layanan, silakan hubungi:
Email: glowandcare123@gmail.com
WhatsApp: +62 856 - 0222 - 4793
